よくあるご質問
Q:ハガキ・パソコンからでも応募できますか?
A:本キャンペーンは、スマートフォンからのみご参加いただけるキャンペーンとなっております。ハガキ・パソコンからでの応募は受け付けておりません。何卒ご了承ください。
Q:一人で何回でも応募可能ですか?
A:お一人様、何回でもご応募いただけます。ただし、シリアルナンバー1個につき1回限りのご登録とさせていただきます。
Q:シリアルナンバー1つにつき何ポイントですか?
A:シリアルナンバー1つにつき1ポイント貯まります。
Q:シリアルナンバーを入力すると、登録済みと表示されます。
A:二次元コードからアクセスされた場合、マイページにログインするだけでポイントが貯まりますので、シールに記載のシリアルナンバーの手入力は不要です。(二次元コードから初めて参加登録された方は、参加登録完了時点で、ポイントが貯まっております。)登録済みシリアルナンバーは、マイページの「シリアルナンバー登録履歴」のリンクからご確認いただけます。
Q:シリアルナンバーを入力してもエラーになるのですが。
A:再度ご入力の数字にお間違いがないかどうかをご確認ください。ご入力が正しければ、お手数ですが、エラーとなりましたシリアルナンバーとエラーメッセージをキャンペーン事務局までお知らせください。
Q:第1弾のキャンペーンシールは、第2弾のキャンペーンでも使えますか?
A:第1弾のキャンペーンシールは4月30日(金)23:59までにご登録ください。それ以降は登録ができなくなります。登録いただいたポイントは、第2弾のキャンペーンでも使用できます。
Q:ログインできません。
A:・LINEにご登録のメールアドレス/パスワードとご入力内容にお間違いはないでしょうか。
・メールアドレス/パスワードの入力モード(全角/半角)にお間違いはないでしょうか。全て半角でのご入力をお願いしております。
・メールアドレスはドメイン(@以下)まで正しくご入力されていますでしょうか。
Q:一人で複数の端末で参加登録できますか?
A:複数の端末(LINEアカウント)で参加登録を行い、複数のマイページを作成する事は可能ですが、複数のマイページで貯めたポイントを合計してご応募いただくことはできませんのでご注意ください。
Q:パスワードを忘れてしまいました。
A:LINEログイン画面の「メールアドレス・パスワードの確認」から、パスワードの再設定をしてください。
Q:推奨環境を教えてください。
A:<スマートフォン>
iPhone Safari
Android 標準ブラウザ
※機種、ブラウザアプリ、バージョンによっては、ご利用できない場合もございます。予めご了承ください。
Q:なかなか接続ができません。
A:通信状態によりアクセスできないことや、キャンペーン期間内の時期または時間帯によっては、アクセスが集中するため接続ができない場合がございます。場所や時間帯を変えてお試しください。
Q:画像が表示されない/画面が進みません。
A:アクセスが集中している場合には画面が表示されるまでに時間がかかる場合がございます。恐れ入りますが、接続をいったん中断し、時間を改めて再度お試しください。
Q:どのようなキャンペーンですか。
A:対象商品に付いているキャンペーンシールに記載されている二次元コードを読み込み応募すると、1ポイントで十六茶×CHUMS オリジナルサーモステンレスマグ、16ポイントでCHUMS 豪華おうちアウトドアセット総額2万円相当が抽選で当たり、Wチャンス2ポイントでLINEポイント10ポイントが必ずもらえるキャンペーンです。キャンペーンシール1枚につき、1ポイントとなります。
Q:賞品の発送はいつ頃ですか。
A:1ポイントコースおよび16ポイントコースの賞品の発送はお届け先登録完了後、3週間を予定しておりますが、配送事情により遅れる場合がございます。ご了承ください。
Q:対象商品は何ですか。
A:「アサヒ 十六茶」PET630mlおよび「アサヒ 十六茶麦茶」PET660mlです。
Q:対象商品はどこで購入できますか。
A:対象商品はスーパー、ドラッグストアなどで販売しておりますが、お取り扱いのない店舗もございます。
※自動販売機は対象外となります。
Q:購入した商品にキャンペーンシールが貼られていませんでした。
A:キャンペーンシール付き商品が対象です。また、キャンペーンシール付き商品はなくなり次第終了となります。
Q:対象商品の販売店舗を教えてください。
A:全国のスーパー、ドラッグストアなどで販売しておりますが、個別の店舗まではご案内できません。恐れ入りますが店舗までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
Q:対象商品が販売されておりません。
A:キャンペーンシール付きの商品は2021年3月9日から順次販売がスタートいたしますが、販売店様によってスタート時期が異なります。全国のスーパー、ドラッグストアなどで販売しておりますが、お取り扱いのない店舗もございます。またキャンペーンシール付き商品はなくなり次第終了となります。恐れ入りますが、販売状況につきましては各店舗様までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
※自動販売機は対象外となります。
× 閉じる